私は、福祉の専門学校に行ってから障がい者のグループホームに勤務をしていました。
授業では利用者の方には「優しく」「丁寧な心をもって」「暴力や虐待はしない」など他にも色んなことを学びましたが大切なことは３つだよ。と教わりました。
なので私もその気持ちを持って勤務に入りなるべく優しく接するように心掛けていましたが、勤務に入っていくうちにこれでは駄目だ。と思い考え直してみて
支援方法を変えました。
優しくて丁寧な心を持つだけの支援は利用者の方に甘く見られて私の前では【暴れてもいいんだ。】と思わせてしまい他の職員の前ではしないことをしたり
少しずつ落ち着いていた環境が荒れてしまっていました。http://blog.livedoor.jp/carecarecareoo/archives/8695245.html
時には楽しく優しく接しますが、時には厳しく接するというメリハリをつけて支援することで徐々に荒れていた環境も落ち着いてきたので良かったです。
授業で学んだことだけが大切なのではなくて現場に入ってその場所に合わせた支援方法が大切なんだなと気づきました。